Статус сертификации

 

 

Информация о статусе сертификации:

      ( ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1-2017  раздел 9 и пп 7.6 - ГОСТ Р 55568-2013 )

 

Выдача сертификата

 

 

• Орган по сертификации принимает решение о сертификации (выдаче сертификата соответствия) на основе оценки ауди­торских наблюдений и заключения по результатам аудита, а также по любой другой относящейся к этому вопросу информации (например, общедоступной информации, комментариев к отчету по аудиту со сто­роны заказчика

• Критерием для принятия решения о соответствии/несоответствии СМ установленным требова­ниям является отсутствие/наличие несоответствий или выполнение/невыполнение проверяемой организа­цией корректирующих действий в согласованные сроки и признание/непризнание органом по сертификации их приемлемости и результативности.

• Решение о выдаче сертификата принимается только после устранения всех зарегистрирован­ных несоответствий и вызвавших их причин, т. е. после рассмотрения письменного отчета проверяемой организации органом по сертификации о проведенных корректирующих действиях.

• В случае если орган по сертификации признает неудовлетворительными результаты выполнения кор­ректирующих действий, принимается решение об отказе в выдаче сертификата, о чем  уведомляется проверяемая организация .

​

 

         Подтверждение действия сертификата. Инспекционный контроль сертифицированных систем менеджмента.

 

•  Инспекционный контроль СМ может быть плановым и внеплановым.

•  Инспекционный контроль проводит только орган по сертификации СМ, выдавший сертификат или уполномоченный им орган по сер­тификации.

• В течение срока действия сертификата проводят не менее двух плановых инспекционных конт- ролей, не реже одного раза в год.

​Дата начала проведения первого инспекционного контроля должна быть назначена не позднее, чем через 12 месяцев после даты проведения заключительного совещания на втором этапе сертификации.

• Дата проведения второго инспекционного контроля должна быть назначена не позднее, чем через 24 меся­ца после проведения заключительного совещания на втором этапе сертификации.

• Количество инспекцион­ных контролей может быть увеличено по решению органа по сертификации.

• Внеплановый инспекционный контроль проводят в случаях;

• Получения органом по сертификации информации о любых серьезных нарушениях в рамках серти­фицированной СМ, в том числе информации о жалобах потребителей на качество продукции, выпускаемой держателем сертификата, или жалобах заинтересованных сторон о воздействии на окружающую среду;

• Существенных изменений организационной структуры держателя сертификата, технологии и усло­вий производства, численности персонала, кадрового состава и т. п.

​        Объекты аудита при внеплановом инспекционном контроле определяют в зависимости от причи­ны, вызвавшей необходимость инспекционного контроля.

• Орган по сертификации СМ принимает решение о подтверждении действия сертификата соответствия, сужении или расширении области сертифика­ции по результатам инспекционного контроля.

 

 

         Расширение области сертификации

• Область сертификации расширяют при увеличении:

• Процессов жизненного цикла продукции в рамках однородной продукции, применительно к которой была сертифицирована СМ;

• Номенклатуры продукции, выпускаемой организацией;

• Производственных площадок организации.

• Держатель сертификата, желающий расширить область сертификации, направляет заявку (пись­мо-обращение) в орган по сертификации.

• В случае обращения держателя сертификата относительно расширения области сертификации СМ при изменении процессов жизненного цикла;

• Продукции в рамках однородной продукции, изменении номен­клатуры продукции, увеличении числа производственных площадок орган по сертификации проводит аудит и оценку дополнительных процессов и процедур СМ.

• При положительных результатах аудита держателю сертификата выдают новый сертификат, включающий в себя описание расширенной области сертификации, при этом предыдущий сертификат от­меняют. Отмененный сертификат подлежит возврату в орган по сертификации.

• Срок окончания действия выдаваемого вновь сертификата остается тем же, что указан в отмененном сертификате.

• По желанию держателя сертификата орган по сертификации может выдать дополнительный сертифи­кат на расширяемую область деятельности организации, не отменяя предыдущий. Срок окончания дей­ствия дополнительного сертификата такой же, какой указан в первом действующем сертификате.

• На основании акта по результатам проведенного аудита орган по сертификации оформляет решение о расширении области сертификации.

 

        Сужение области сертификации

 

• Орган по сертификации должен сузить область сертификации держателя сертификата, если при инспекционном контроле или аудите по ресертификации СМ обнаружатся сокращение области применения СМ или изменения в СМ, которые могут повлиять на выполнение требований, предъявляемых при сертифи­кации.

​Рекомендации о сужении области сертификации комиссия органа по сертификации включает в акт по результатам аудита.

• Сужение области сертификации может быть проведено по инициативе держателя сертификата, который направляет в орган по сертификации письмо-обращение с указанием исключаемого вида продук­ции или процесса СМ. В этом случае орган по сертификации проводит дополнительный аудит.

• Орган по сертификации принимает решение о сужении области сертификации, оформляет его по установленной форме и направляет вместе с копией сертификата в организацию, уполномо­ченную в Системе сертификации для ведения сводного перечня сертифицированных СМ и публикации официальной информации.

• Держателю сертификата выдают новый сертификат на суженную область сертификации с сохра­нением срока окончания действия отмененного сертификата. Отмененный сертификат подлежит возврату в орган по сертификации.

 

 

         Приостановление или отмена действия сертификата

 

   Орган по сертификации должен приостановить действие сертификата в случаях, если:

• При инспекционном контроле выясняется, что держатель сертификата не может выполнить требова­ния, предъявляемые при сертификации, включая требования к результативности сертифицированной СМ;

• Держатель сертификата отказывается от проведения инспекционного контроля или его оплаты, не позволяет проводить инспекционный контроль с требуемой периодичностью;​
• Держатель сертификата не выполнил запланированные корректирующие действия по устранению несоответствий по результатам предыдущего инспекционного контроля ;

• Выявлены нарушения правил использования сертификата и применения знака соответствия;

• Держатель сертификата добровольно сделал запрос о приостановлении действия сертификата.

• Период приостановления действия сертификата не должен превышать шести месяцев.

• Решение о приостановлении действия сертификата оформляют по установленной форме.

• В случае если организация не сумеет устранить причины, вызвавшие приостановление действия сертификата, орган по сертификации должен принять решение об отмене сертификата или сужении области сертификации.

​

 

         Отмена действия сертификата

 

• Отмена действия сертификата осуществляется органом по сертификации в случаях, если за­казчик не устранил причины, вызвавшие приостановление действия сертификата, или по запросу организа­ции —держателя сертификата в связи с изменением наименования или адреса держателя сертификата, в связи с ликвидацией организации или прекращением производства продукции, на которую распространя­ется сертификат.

• В случае изменений наименования или адреса держателя сертификата оформляется новый сертифи­кат с сохранением срока действия отмененного сертификата.

•  Решение об оформлении нового сертификата может быть принятого как по результатам планового/внепланового инспекционного контроля, так и на осно­вании предоставленных держателем сертификата документов.

• Решение об отмене действия сертификата оформляют по установленной форме. Копию решения об отмене действия сертификата орган по сертификации направляет организации. Подлинник решения остается в деле органа по сертификации.

•  Отмененный сертификат должен быть возвращен организацией в орган по сертификации.

• При приостановлении или отмене действия сертификата заказчик не должен использовать его в рекламных целях.

​

        Права и обязанности Заказчика

 

•      Проверять ход и качество оказания услуг не вмешиваясь в деятельность исполнителя.

•      По письменному или устному требованию получить от исполнителя информацию о нормативных правовых актах, на которых основываются рекомендации и выводы исполнителя, а также тексты этих актов.

•      Обратиться к руководителю органа по сертификации или директору ООО «РЦС» с обоснованным требованием об отводе членов аудиторской команды

•      Подать жалобу на неправомерные действия специалистов органа по сертификации Руководителю органа по сертификации

•      Подать жалобу на неправомерные действия органа по сертификации  в вышестоящую организацию в  Федеральное автономное учреждение "Национальный институт аккредитации". Адрес: 119991, Москва, а/я 125, Федеральное автономное учреждение "Национальный институт аккредитации". Адрес электронной почты:   info@niakk.ru

Подробнее ознакомиться с правами и обязанностями заказчика можно  " Скачать Права и обязанности заявителей"

 

 

Орган по сертификации по запросу любой заинтересованной стороны предоставит сведения относитель­но статуса сертификата соответствия системы менеджмента: действует/не действует, приостановлен, отме­нен, область сертификации сужена/расширена.

 

 

Скачать Статус сертификации

Скачать Права и обязанности заявителей